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| | === Cadastros === | | === Cadastros === |
| − | =Cadastro de Requisição de Serviço= | + | == Requisição de Serviços == |
| − | - para abertura de um chamado, devem ser informados obrigatoriamente o nome do requisitante da TI de cada Estado, o nome do solicitante e dados da requisição como tipo, origem e descrição detalhada <br>
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| − | - caso exista uma requisição anterior, referente ao mesmo assunto, deve ser informada na coluna [CSS Origem]<br>
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| − | - para auxiliar no atendimento, um arquivo pode ser anexado em qualquer formato<br>
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| − | - ao salvar a requisição, o sistema gera o código da requisição, que servirá para acompanhamento do atendimento do serviço solicitado<br>
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| − | <br>
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| − | [[File:CS2010-novo Cadastro de requisicao.png|800px]]
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| − | <br>
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| − | [[Category:6 - Central de Serviços]]
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