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| + | = Introdução = |
| + | Esta funcionalidade serve para gerenciar o certificação. |
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− | '''Consultar - Certificados/Notificações''' | + | = Acesso = |
| + | == Usuário Logado == |
| + | Para acessar esta área, basta clicar em '''Certificados/Notificações''', conforme a [[#I1|imagem 1]].<br> |
| + | <div id="I1"></div> |
| + | <br> |
| + | [[File:certificado_inicio.png|frame|center|400px|Imagem 1]] |
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− | Existem duas formas de consultar os certificados.
| + | == Usuário Não Logado == |
| + | Para acessar esta área, basta clicar em '''Consultar documentos''', conforme a [[#I2|imagem 2]].<br> |
| + | <div id="I2"></div> |
| + | <br> |
| + | [[File:certificado_inicio2.png|frame|center|400px|Imagem 2]] |
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− | '''Usuário não logado'''
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− | O usuário não precisa esta logado no sistema para consultar o certificado.
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− | Clicar em '''"Serviços"''' e '''"Consuta Pagamentos"'''
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− | [[File:site58.45.JPG|1200x1200px]]
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− | '''1.Veículo emplacado -''' O usuário informar o número da placa
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− | Quando informar a placa o sistema exibirá protocolo, placa, GRU nº, Documento, Doc nº, Data Emissão,Data Validade, Situação
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− | [[File:site58.49.JPG]]
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− | [[File:site58.50.JPG]]
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− | '''2. Veiculo não emplacado/internacional''' - Informar o numero do Chassi para realizar a consulta do "Veiculo não emplacadao/internacional".[[File:site58.51.JPG|1242x1242px]]
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− | '''Usuário Logado'''
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− | Quando estiver logado basta clicar em "Certificados/Notificações" e "Consultar".
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− | [[File:site58.52.JPG]]
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− | '''3.GRU nº''' - informe o número da GRU
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− | [[File:site58.53.JPG|1245x1245px]]
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− | '''4.Protocolo''': informar o número do protocolo[[File:site58.55.JPG]]
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− | '''5.RENAVAN''' - informe o RENAVAN do veículo[[File:site58.56.JPG|1252x1252px]]
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− | '''6.Placa - Placa do veículo.'''
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− | [[File:site58.57.JPG|1245x1245px]]
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− | '''7.Chassi''' - chassi do veiculo
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− | [[File:site58.59.JPG]]
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− | '''8.Estado''' - estado do certificado.
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− | [[File:site58.60.JPG]]
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− | para selecionar basta clicar na seta indicativa
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− | [[File:site58.64.JPG]]
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− | '''9.Oficina/Posto de selagem/Posto de ensaio/Responsavel''' - posto emite o certificado
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− | [[File:site58.63.JPG]]
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− | para selecionar basta clicar na seta indicativa
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− | [[File:site58.65.JPG]]
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− | '''10.Data Inicial''' - data inicial da emissão do certificado.[[File:site58.66.JPG]]
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− | '''11.Data Final''' - data final da emissão do certificado[[File:site58.67.JPG]]
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− | '''12.Nº documento''' - número do documento
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− | [[File:site58.69.JPG|1232x1232px]]
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− | '''13.Tipo documento''' - selecionar o tipo de documento
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− | [[File:site58.71.JPG|400px]]
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− | === Usuário logado===
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− | Ao consultar um certificado o usuário pode escolher vários filtros para a consulta, conforme a [[Guia Rápido (Crono) - Consultar certificado#I6|Imagem 6]].
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− | *'''GRU nº:''' número da GRU.
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− | *'''Protocolo:''' número do protocolo.
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− | *'''Estado:''' estado do certificado.
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− | *'''Oficina / Posto de selagem / Posto de ensaio / Responsável:''' posto que emitiu o certificado.
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− | *'''RENAVAM:''' RENAVAM do veículo.
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− | *'''Placa:''' Placa do veículo.
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− | *'''Data inicial:''' data inicial da emissão do certificado.
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− | *'''Data final:''' data final da emissão do certificado.
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− | *'''Chassi:''' CHASSI do veículo.
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− | *'''Nº documento:''' número do documento.
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− | *'''Tipo documento:''' os tipos do certificado: preliminar, notificação ou verificação.
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− | *'''Tipo preliminar:''' os tipos do preliminar: CP1, CP3, CPA, CPS, CPE, CPR.
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− | *'''Situação:''' os tipos são: ativo, vencido, cancelado.
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| = Processos = | | = Processos = |
| * [[Guia Rápido (Crono) - Consultar certificado| Como consultar um certificado?]] | | * [[Guia Rápido (Crono) - Consultar certificado| Como consultar um certificado?]] |
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| * [[Guia Rápido (Crono) - Visualizar os dados do certificado| Como visualizar os dados do certificado?]] | | * [[Guia Rápido (Crono) - Visualizar os dados do certificado| Como visualizar os dados do certificado?]] |
| * [[Guia Rápido (Crono) - Como cancelar um resultado| Como cancelar um resultado?]] | | * [[Guia Rápido (Crono) - Como cancelar um resultado| Como cancelar um resultado?]] |
− | * [[Guia Rápido (Crono) - Como informar o CRLV| Como informar o CRLV?]] | + | * [[Guia Rápido (Crono) - Como informar o CRLV| Como informar o CRLV / Comprovante de residência?]] |