Mudanças entre as edições de "8.13.1.2.3 Administratação das Requisições de Serviços"
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-'''''Data de Conclusão''''': data da conclusão da requisição<br><br> | -'''''Data de Conclusão''''': data da conclusão da requisição<br><br> | ||
-'''''Descrição Geral da Requisição''''': informações adicionar sobre a requisição.<br><br> | -'''''Descrição Geral da Requisição''''': informações adicionar sobre a requisição.<br><br> | ||
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-'''''Descrição Item Patrimonial:''''' '''[[#I3|<big><big>³</big></big>]]'''descrição do item de manutenção<br><br> | -'''''Descrição Item Patrimonial:''''' '''[[#I3|<big><big>³</big></big>]]'''descrição do item de manutenção<br><br> | ||
-'''''Localização:''''' '''[[#I3|<big><big>³</big></big>]]'''informar a localização do item<br><br> | -'''''Localização:''''' '''[[#I3|<big><big>³</big></big>]]'''informar a localização do item<br><br> | ||
| − | -'''''Ocorrência:''''' | + | -'''''Ocorrência:''''' problema que ocorreu no equipamento.<br><br> |
| − | -'''''Código do item não Patrimonial''''': | + | -'''''Código do item não Patrimonial''''': código do item <br><br> |
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-'''''Ocorrência''''': descrição do serviço que deve ser realizado.<br><br> | -'''''Ocorrência''''': descrição do serviço que deve ser realizado.<br><br> | ||
Edição das 13h17min de 15 de dezembro de 2020
Administração das Requisições de Serviços
Processos
Tela
Requisição
-Nro. Sequencia: número da sequencia da requisição
-Ano: ano da requisição
-Data: data da requisição de serviço
-Situação: selecione a situação da requisição que pode ser: Aguardando Avaliação, Retorno para Analise, Em avaliação, Tarefas Concluidas, Fechado, Cancelado, Agendado, Pendente(Analise) ou Pendente(Atendimento).
-Matricula: informar o código do responsável
-Descrição: ³descrição do nome do responsável.
-Movimentos: selecione os movimentos para requisição de serviços: Avaliar Requisição, Enviar para Atendimento, Aguardar Pendência, Cancelar requisição, Agendar atendimento, Retornar Pendência ou Requisição Solucionada.
-Matricula: informar a matricula do requisitante
-Nome: ³ descrição do nome do requisitante.
-Contato: ³telefone de contato
-E-mail: ³email de contato
-Setor: ³nome do setor que foi solicitado o serviço.
-Tipo Manutenção: selecionar o tipo de manutenção a ser realizada que pode ser: Corretiva, Detectiva, Preditiva ou Preventiva.
-Data Previsão: data previsão para manutenção.
-Classificação da Requisição: selecione a classificação da requisição que pode ser: MA - Manutenção, OE - Obra de Engenharia, PE - Projeto de Engenharia ou SE - Serviço de Engenharia.
-Data de Conclusão: data da conclusão da requisição
-Descrição Geral da Requisição: informações adicionar sobre a requisição.
-Patrimônio: código do item de manutenção
-Descrição Item Patrimonial: ³descrição do item de manutenção
-Localização: ³informar a localização do item
-Ocorrência: problema que ocorreu no equipamento.
-Código do item não Patrimonial: código do item
-Localização do item não Patrimonial: endereço aonde deve ser realizado o serviço.
-Ocorrência: descrição do serviço que deve ser realizado.
Tarefas
'itens de Manutenção:' se o item for patrimonial o sistema vai exibir neste o mesmo caso não seja patrimonial o será exibido o endereço aonde deve ser feito o serviço.
-Qtde tarefa item: é informado a quantidade de tarefas no item
-Replicar Tarefa de Analise: se clicar neste ícone o sistema vai criar um copia desta tarefa de analise para cada item de Manutenção desta aquisição.
-Contrato: informar o número do contrato.
-Ano: ano referente ao contrato.
-Tipo: ³ é descrito o tipo de contrato selecionado.
-Empresa: ³ empresa contratada para realizar o serviço.
-Nº Suprimento: informar o número do suprimento
-Ano: ano do suprimentos de fundos
-Nota: Quando informar o Ano, automaticamente, o sistema preenche o ano o nº suprimento e contratada.
-Contratada: informar contrata de suplimentos
-Situação da tarefa: selecionar a situação da tarefa que pode ser: Aguardando Atendimento, Em execução ou Finalizada.
-Data Prevista: data prevista para realização da tarefa.
-Período Execução da tarefa: informar a data inicial e final para execução da tarefa.
-Tipo de Prestador': Selecionar o tipo de prestador que pode ser: Interno ou externo.
-Matricula: numero da matricula do funcionário que realizará o serviço. Se não souber o numero basta clicar na seta indicativa no campo.
-Nome: ³nome do funcionário.
-Código: codigo do material solicitado para tarefa
-'Descrição de Material:' descrição do material solicitado
-Qtd: Quantidade do material solicitado
-Unidade: ³tipo de unidade de medida.
-Descrição da tarefa: descrever a tarefa a ser realizada.
-Avaliação de prioridade: selecionar a prioridade que pode ser Muito Baixa, Baixa, Média, Alta ou Muito Alta.
-Teclas de navegação: teclas de navegação para a tarefa anterior e posterior no item de manutenção.
-Atalhos de movimentos; O usuário poderá clicar nos seguintes icone de movimento: Enviar para Atendimento, Agendar Atendimento, Requisição Solicionada, Imprimir Tela ou Imprimir Requisição.
Histórico
-Situação: ³ é informado a situação da requisição
-Data Alteração: ³data que foi inserida a requisição.
-Usuário: ³login do usuário que incluiu a requisição.
-Detalhamento: ³ informações sobre a requisição
- ¹ Campo com o preenchimento obrigatório;
- ² Campo com a função de duplo clique (chama outra tela);
- ³ Campo com a função de preenchimento automático.
