8.13.1.2.4 Requisição de Serviços

Requisição de Serviços

Processos

• Requisição de Serviços.
  

Tela

Requisição

-Nro Sequencia: numero da sequencia da requisição. Esta numeração é preenchida automaticamente e no começo de cada ano é reiniciada.

-Ano: ano que foi incluído a requisição. Esta informação e colocada automaticamente pelo sistema

-Situação: o sistema exibe a situação da requisição.

-Avaliação: depois de atendido a requisição pelo setor da manutenção predical o usuário que fez a requisição poderá efetuar a avaliação clicando neste botão.

-Matricula: informe a matricula do funcionário que esta solicitando o serviço. Se não souber clicar na seta indicativa no campo.

-Nome: nome do requisitante do serviço.

-Contato: número do telefone do funcionário.

-E-mail: e-mail do requisitante

-Setor: descrição do setor aonde esta locado o funcionário.

-Data de Conclusão: ´informado pelo prestador do serviço quando foi finalizado o serviço

-Data Previsão: informado a data prevista para conclusão do serviço

-'Data Manutenção:' a data que foi realizada a manutenção.

-Nº Patrimonial: é informado o número patrimonial do item

-Descrição do item: descrição do item patrimonial

-Local do patrimônio: local aonde esta localizado o patrimonio.

-Descrição da Ocorrência: descrição do problema que esta ocorrendo o patrimônio.

-Porta: seleciona o número da porta aonde deverá realizar o serviço.

-Localização do item não patrimonial: aonde se encontra o item não patrimonial para realização do serviço.

-Descrição da ocorrência: descrição do problema que esta ocorrendo com o item de Manutenção neste local.

-Descrição Geral da Requisição(Opcional): a descrição geral da requisição serve quando o mesmo problema deve ser aplicado a todos os itens de manutenção.

Histórico

Situação: situação da requisição de serviço.

Data Alteração: data da última alteração na requisição.

Usuário: login do usuário que fez a requisição de serviço.

Detalhamento: detalhamento das tarefas que serão realizadas na requisição.

• ¹ Campo com o preenchimento obrigatório;

• ² Campo com a função de duplo clique (chama outra tela);

• ³ Campo com a função de preenchimento automático.