8.13.1.2.3 Administratação das Requisições de Serviços

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Administração das Requisições de Serviços

Processos

Tela


Requisição

-Nro. Sequencia: número da sequencia da requisição

-Ano: ano da requisição

-Data: data da requisição de serviço

-Situação: selecione a situação da requisição que pode ser: Aguardando Avaliação, Retorno para Analise, Em avaliação, Tarefas Concluidas, Fechado, Cancelado, Agendado, Pendente(Analise) ou Pendente(Atendimento).

-Matricula: informar o código do responsável

-Descrição: descrição do nome do responsável.

-Movimentos: selecione os movimentos para requisição de serviços: Avaliar Requisição, Enviar para Atendimento, Aguardar Pendência, Cancelar requisição, Agendar atendimento, Retornar Pendência ou Requisição Solucionada.


Tarefas

Histórico