6.2.1 - Situação de Requisições

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Situação de Requisições

Processos

Tela

CS6010-Situacao da requisicao.png


-Período: data inicial e final para busca de requisições -Requisições: Código da Requisição do Serviço

-Data: data da requisição.

-Origem: código da requisição da origem -Requisitante: nome do requisitante -Descrição: descrição da requisição -Tipo: tipo de requisição -Prioridade: prioridade da requisição.


Situação de Requisição de Serviço

Esta tela permite consultar uma ou várias requisições e acompanhar o andamento das atividades.



- a consulta pode ser efetuada por uma requisição específica, onde deve-se clicar F7 e informar o código da requisição que se deseja consultar
- para consultar todas as requisições, basta clicar F7/F8. A exibição será em ordem decrescente de data da requisição
- a coluna [Descrição] permite visualizar o detalhamento da requisição informada na coluna [Requisição], através de duplo click

CS6010-Duplo clique requisicao.png

- a coluna [Origem] é a requisição de origem da requisição informada na coluna [Requisição]
- quando duplo click é pressionado, o detalhamento da requisição é exibido

CS6010-Duplo clique origem.png

- o botão ao lado da coluna [Situação], quando clicado, exibe todas as atividades cadastradas para a requisição

CS6010-Historico atividades.png