8.13.1.2.3 Administratação das Requisições de Serviços
Administração das Requisições de Serviços
Processos
Tela
Requisição
-Nro. Sequencia: número da sequencia da requisição
-Ano: ano da requisição
-Data: data da requisição de serviço
-Situação: selecione a situação da requisição que pode ser: Aguardando Avaliação, Retorno para Analise, Em avaliação, Tarefas Concluidas, Fechado, Cancelado, Agendado, Pendente(Analise) ou Pendente(Atendimento).
-Matricula: informar o código do responsável
-Descrição: descrição do nome do responsável.
-Movimentos: selecione os movimentos para requisição de serviços: Avaliar Requisição, Enviar para Atendimento, Aguardar Pendência, Cancelar requisição, Agendar atendimento, Retornar Pendência ou Requisição Solucionada.
-Matricula: informar a matricula do requisitante
-Nome: descrição do nome do requisitante.
-Contato: telefone de contato
-E-mail: email de contato
-Setor: nome do setor que foi solicitado o serviço.
-Tipo Manutenção: selecionar o tipo de manutenção a ser realizada que pode ser: Corretiva, Detectiva, Preditiva ou Preventiva.
-Data Previsão: data previsão para manutenção.
-Classificação da Requisição: selecione a classificação da requisição que pode ser: MA - Manutenção, OE - Obra de Engenharia, PE - Projeto de Engenharia ou SE - Serviço de Engenharia.
-Data de Conclusão: data da conclusão da requisição
-Descrição Geral da Requisição: informações adicionar sobre a requisição.
-Patrimônio: informar o código do item de manutenção
-Descrição Item Patrimonial: descrição do item de manutenção
-Localização: informar a localização do item
-Ocorrência: informar o problema que ocorreu no equipamento.
-Localização do item não Patrimonial: informar o endereço aonde deve ser realizado o serviço.
-Ocorrência: descrição do serviço que deve ser realizado.
Tarefas
'itens de Manutenção:' se o item for patrimonial o sistema vai exibir neste o mesmo caso não seja patrimonial o será exibido o endereço aonde deve ser feito o serviço.
-Qtde tarefa item: é informado a quantidade de tarefas no item
-Replicar Tarefa de Analise: se clicar neste ícone o sistema vai criar um copia desta tarefa de analise para cada item de Manutenção desta aquisição.
-Contrato: informar o número do contrato.
-'Ano:' ano referente ao contrato.
Tipo: é descrito o tipo de contrato selecionado.
Empresa: empresa contratada para realizar o serviço.
Nº Suprimento: informar o número do suprimento
Ano: ano do suprimentos de fundos
Nota: Quando informar o Ano, automaticamente, o sistema preenche o ano o nº suprimento e contratada.
Contratada: informar contrata de suplimentos
