7.1.4 - Gestão/Prioridade da Ordem de Serviços

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Gestão/Prioridade da Ordem de Serviços

Processos

Tela

Ordem de Servicos2.PNGOrdem de Servicos3.PNG


-Sistema: Nome do Sistema. Para selecionar basta clicar na seta indicativa no campo.

-OS: Número da ordem de serviço. Duplo click para abrir a tela da OS.

-Situação: situação da ordem de serviço que pode ser: Aberto, Fechado, Cancelado, Andamento, Interrompido, Planejamento ou Homologação.

-Descrição: descrição resumida da ordem de serviço.

-Executor: Nome do Analista e Desenvolvedor de software que irá executar o serviço da OS.

-Prioridade: prioridade da ordem de serviço.

-Data Ordem Serviço: data de cadastro da ordem de serviço.

-Data Est. Entrega: Data estimada de entrega.

-Data Est. Atualizada: Data estimada de entrega.

-Data Final Entrega: Data em que foi realizado a entrega.

-Serviço: Tipo de serviço realizado..

-Demanda: Selecione o tipo de demanda que pode ser: .

-Aut.: OS autorizada pelo solicitante..