7 - Certificados

Introdução

Esta funcionalidade serve para gerenciar o certificação.

Acesso

Usuário Logado

Para acessar esta área, basta clicar em Certificados/Notificações, conforme a imagem 1.

Imagem 1

Usuário Não Logado

Para acessar esta área, basta clicar em Consultar documentos, conforme a imagem 2.

Imagem 2

Processos

• Como consultar um certificado?
• Como agendar uma prorrogação de certificado?
• Como visualizar os dados do certificado?
• Como cancelar um resultado?
• Como informar o CRLV / Comprovante de residência?

Na opção "Ações" temos as seguintes opções

. Ver - para visualizar o arquivo clica em ações e depois em Ver

. Cancelar Resultado - para cancelar tem que informar o motivo.

. Informar o CRVL - o sistema vai abrir a tela abaixo para anexar o documento