Edição atual tal como às 17h33min de 6 de janeiro de 2021

Índice

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 = Tela =
-=== Cadastros ===
+== Cadastros ==
-=Cadastro de Requisição de Serviço=
+[[6.1.1 - Requisição de Serviços]]<br>
-- para abertura de um chamado, devem ser informados obrigatoriamente o nome do requisitante da TI de cada Estado, o nome do solicitante e  dados da requisição como tipo, origem e descrição detalhada <br>
+[[6.1.2 - Analise de Requisições]]<br>
-- caso exista uma requisição anterior, referente ao mesmo assunto, deve ser informada na coluna [CSS Origem]<br>
+=== Consulta ===
-- para auxiliar no atendimento, um arquivo pode ser anexado em qualquer formato<br>
+[[6.2.1 - Situação de Requisições]]<br>
-- ao salvar a requisição, o sistema gera o código da requisição, que servirá para acompanhamento do atendimento do serviço solicitado<br>
+[[6.2.2 - Acompanhamento de Ordens de Serviço]]<br>
-<br>
-[[File:CS2010-novo Cadastro de requisicao.png|800px]]
-<br>
-[[Category:6 - Central de Serviços]]
-=== Consulta ===
 === Relatório ===
+[[6.3.1 - Situação de Requisições]]<br>
+[[6.3.2 - Requisições por Analista Responsável]]<br>
-<categorytree mode=pages>6 - Central de Serviços</categorytree>
+[[6.3.3 - Efetividade de Atendimento  do CSS]]<br>
+[[6.3.4 - Gerenciamento de prazos de CSSs abertas]]<br>
+[[6.3.5 - CSS com execução por hora]]<br>
+[[6.3.6 - Requisições Encerradas por Analista]]<br>