Mudanças entre as edições de "8.1.1.1.7 - Pagamentos (FI2090)"

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Para ter acesso às informações referentes às funcionalidades da tela, clicar em '''[http://wiki.inmetro.rs.gov.br/index.php/Introdução_ao_SGI Introdução ao SGI]'''.
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Na tela de pagamentos é possível visualizar os pagamentos recebidos e seu vínculo com as cobranças. Além disso, alguns vínculos manuais são permitidos:<br>
 
Na tela de pagamentos é possível visualizar os pagamentos recebidos e seu vínculo com as cobranças. Além disso, alguns vínculos manuais são permitidos:<br>
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# “Pagamento '''"NÃO CLASSIFICADO"''' ou '''"EM DUPLICIDADE"''' poderá ser vinculado manualmente à cobrança pendente de pagamento”;<br>
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# [[#A1|“Pagamento '''"NÃO CLASSIFICADO"''' ou '''"EM DUPLICIDADE"''' poderá ser vinculado manualmente à cobrança pendente de pagamento”;]]<br>
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# “Pagamento vinculado à '''GRU metrológica''' onde o serviço não foi executado poderá ser transferido para outra cobrança metrológica (do mesmo proprietário) com serviço executado e pendente de pagamento” (Neste caso, a cobrança pendente de verificação que estava vinculada ao pagamento será cancelada); <br>
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# [[#A2|“Pagamento vinculado à '''GRU metrológica''' onde o serviço não foi executado poderá ser transferido para outra cobrança metrológica (do mesmo proprietário) com serviço executado e pendente de pagamento” ]](Neste caso, a cobrança pendente de verificação que estava vinculada ao pagamento será cancelada); <br>
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# “Solução para casos em que o pagamento foi vinculado à uma parcela recobrada e retornada antes do vínculo ocorrer”;<br>
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# [[#A3|“Solução para casos em que o pagamento foi vinculado à uma parcela recobrada e retornada antes do vínculo ocorrer”;]]<br>
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# “Pagamento de parcela principal da cobrança que foi parcelada antes do vínculo e, por isso, não fez a quitação da pendência”;<br>
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# [[#A3|“Pagamento de parcela principal da cobrança que foi parcelada antes do vínculo e, por isso, não fez a quitação da pendência”;]]<br>
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# “Pagamento de recobrança que foi retornada antes do vínculo e, por isso, não fez a quitação da pendência”;<br>
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# [[#A3|“Pagamento de recobrança que foi retornada antes do vínculo e, por isso, não fez a quitação da pendência”;]]<br>
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# “Pagamento de GRU cobrança jurídica com nova decisão emitida e, por isso, não fez a quitação da pendência”;<br>
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Inicialmente, é necessário acessar a tela de pagamentos e localizar o pagamento desejado.<br>
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Para isso, acesse o caminho no menu '''“Aplicações / 8.1.1.1.7”''', onde a seguinte tela é apresentada:<br>
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Para acessar a tela e realizar consultas, basta ter acesso à mesma. Entretanto, para realizar operações de vinculação de pagamentos, há necessidade de ter autorizador específico para tal ação.<br>
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O autorizador criado que permite realizar operações, foi denominado de '''“Responsável Vinculação Manual de Pagamentos”''', representado pelo código 89.<br><br>
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*'''Estas permissões são fornecidas pela equipe de TI de seu Estado através do caminho 8.1.1.1.13.'''<br>
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*Entretanto, devem ser concedidas com responsabilidade e com autorização formal da chefia do setor financeiro, e de preferência que seja fornecida para estes mesmos.<br>
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== Pagamento "Não Classificado" ou "Em Duplicidade" - Vinculando uma cobrança ==
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Ao acessar a tela, informe o nº da GRU paga que se encontra como '''“não classificada”''' ou paga '''"em duplicidade"''' e, após tecle “F8” ou no botão de execução de pesquisa do menu. <br>
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Após a pesquisa, as informações do pagamento serão apresentadas na tela, no bloco denominado de '''“Pagamento”'''. <br>
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* Após a consulta, digite ou cole o nr. da GRU a ser quitada pelo pagamento no bloco '''"Vinculação Manual de Cobrança ao Pagamento"'''. Não utilizar a lista de GRUs, uma vez que ainda não é possível saber qual é o proprietário para filtrar as informações.<br>
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* Coloque a justificativa e faça a vinculação clicando no botão de confirmação:<br>
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* A vinculação da GRU ao pagamento poderá ser realizada inclusive para GRUs com valores inferiores ao pago. Entretanto para estes casos, nas observações será apresentada a seguinte mensagem:
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''' “A GRU informada para vinculação manual ao pagamento, tem valor menor!''' <br>
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'''* Poderá ser vinculada, entretanto o valor pago a maior não poderá mais ser recuperado pelo cliente...”'''
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* Além disso, é possível vincular uma GRU com valor superior ao pago. Entretanto, para estes casos, será apresentada observação informando da geração de GRU complementar:
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'''“A GRU informada para vinculação manual ao pagamento, tem valor maior!''' <br>
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'''* Poderá ser vinculada, entretanto uma GRU complementar será gerada...” '''
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== Pagamento Vinculado a Cobrança Metrológica ==
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Quando o pagamento já está vinculado a uma cobrança, as informações associadas serão apresentadas no bloco denominado de '''“GRU Associada – Parcela”'''.<br>
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No caso de cobrança metrológica com vínculo de pagamento, nenhuma operação será permitida, salvo se tratar de GRU antecipada que '''ainda não possua o serviço de verificação executado'''. <br><br>
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Para estes casos, o SGI somente permitirá vínculo de outra GRU pendente de pagamento para o mesmo proprietário e com a execução de serviço já realizado.<br>
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Para outros tipos de cobrança, a própria tela irá verificar se houve algum problema na vinculação de pagamento, conforme regras detalhadas na introdução, [[#A3|itens 3 a 6]]. <br><br>
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Após pesquisar o pagamento, as informações serão apresentadas:<br>
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[[File:wiki_fi2090_02.png|frame|center|500px|Consultando pagamento vinculado à cobrança metrológica sem serviço executado]]
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Abaixo exemplo de vinculação de cobrança metrológica ao pagamento, onde, ao clicar na lista de GRUs disponíveis do mesmo proprietário, é apresentada uma cobrança com serviço executado e pendente de pagamento: <br>
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[[File:wiki_fi2090_02_2.png|frame|center|500px|Vinculando a cobrança metrológica (com serviço executado) ao pagamento]]
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Desta forma, após selecionar a cobrança metrológica a ser vinculada ao pagamento e informar a justificativa, será apresentada mensagem informando sobre o cancelamento da GRU que estava vinculada ao pagamento: <br>
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[[File:wiki_fi2090_02_3.png|frame|center|500px|Mensagem sobre a nova vinculação do pagamento e o cancelamento da GRU anterior sem serviço realizado]]
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[[File:wiki_fi2090_02_3_msg.png|frame|center|500px|Mensagem sobre bloqueio momentâneo para a vinculação do pagamento da GRU]]
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== Solução para Vínculo com Pagamento após Modificações na Cobrança - (Itens 3 a 6) ==
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* Alguns pagamentos são recebidos pelo SGI após modificações realizadas e, desta forma, não estão efetivadas na dívida do cliente ou processo.<br>
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* A simples ação de consultar o pagamento, poderá classificar a situação de acordo com os itens possíveis de solução por esta tela, declarados na introdução nos itens 3 ao 6. <br>
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* Desta forma, caso o SGI classifique a situação, será apresentada a solução, requisitos necessários ou impeditivos (Como no exemplo abaixo):<br>
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[[File:wiki_fi2090_03_1.png|frame|center|500px|Após consulta ao pagamento, é apresentado o problema ocorrido e solução ou ausência deste]]
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* Outro exemplo de impeditivos definitivos encontrados e, por isto, não é possível resolver a situação por esta tela devido a sua complexidade:<br>
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[[File:wiki_fi2090_03_4.png|frame|center|500px|Impeditivos definitivos - sem solução pela tela devido a complexidade do problema encontrado]]
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* Portanto, alguns impedimentos para a solução pela tela podem requerer ações do usuário em outras telas. Exemplo: <br>
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[[File:wiki_fi2090_03_2.png|frame|center|500px|Após consulta ao pagamento, é apresentado o problema ocorrido e a solução proposta com necessidade de intervenção do usuário]]
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* Quando é encontrada a solução, a mesma é apresentada ao usuário para análise e aceitação:<br>
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[[File:wiki_fi2090_03_3.png|frame|center|500px|Solução encontrada. O usuário poderá avaliar e prosseguir caso concorde]]
 
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* Outro exemplo de solução encontrada, ou seja, cobranças para o mesmo grau de decisão, onde uma nova foi gerada durante o trâmite bancário e processamento do pagamento:<br>
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[[File:wiki_fi2090_03_5.png|frame|center|500px|Solução encontrada. O usuário poderá avaliar e prosseguir caso concorde]]
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=Regras de negócio=
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Essa tela possui;
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*Campo com o preenchimento obrigatório;
 
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'''Voltar para [http://wiki.inmetro.rs.gov.br/index.php/Categoria:8_-_Administrativas 8 - Administrativas]'''
 
'''Voltar para [http://wiki.inmetro.rs.gov.br/index.php/Categoria:8_-_Administrativas 8 - Administrativas]'''
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'''Voltar para [https://wiki.inmetro.rs.gov.br/index.php/8.1_-_Financeiro - 8.1.1 - RBMLQ]'''
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[[category : 8.1 - Financeiro]]
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[[category : 8.1.1 - RBMLQ]]

Edição atual tal como às 14h07min de 29 de setembro de 2022

Barra de Tarefas do SGI

Para ter acesso às informações referentes às funcionalidades da tela, clicar em Introdução ao SGI.

Introdução

Na tela de pagamentos é possível visualizar os pagamentos recebidos e seu vínculo com as cobranças. Além disso, alguns vínculos manuais são permitidos:

  1. “Pagamento "NÃO CLASSIFICADO" ou "EM DUPLICIDADE" poderá ser vinculado manualmente à cobrança pendente de pagamento”;
  2. “Pagamento vinculado à GRU metrológica onde o serviço não foi executado poderá ser transferido para outra cobrança metrológica (do mesmo proprietário) com serviço executado e pendente de pagamento” (Neste caso, a cobrança pendente de verificação que estava vinculada ao pagamento será cancelada);
  3. “Solução para casos em que o pagamento foi vinculado à uma parcela recobrada e retornada antes do vínculo ocorrer”;
  4. “Pagamento de parcela principal da cobrança que foi parcelada antes do vínculo e, por isso, não fez a quitação da pendência”;
  5. “Pagamento de recobrança que foi retornada antes do vínculo e, por isso, não fez a quitação da pendência”;
  6. “Pagamento de GRU cobrança jurídica com nova decisão emitida e, por isso, não fez a quitação da pendência”;

Pré-Requisitos

Inicialmente, é necessário acessar a tela de pagamentos e localizar o pagamento desejado.

Acesso

Para isso, acesse o caminho no menu “Aplicações / 8.1.1.1.7”, onde a seguinte tela é apresentada:

Acessando a tela


Para acessar a tela e realizar consultas, basta ter acesso à mesma. Entretanto, para realizar operações de vinculação de pagamentos, há necessidade de ter autorizador específico para tal ação.

Pagamentos

O autorizador criado que permite realizar operações, foi denominado de “Responsável Vinculação Manual de Pagamentos”, representado pelo código 89.

  • Estas permissões são fornecidas pela equipe de TI de seu Estado através do caminho 8.1.1.1.13.
  • Entretanto, devem ser concedidas com responsabilidade e com autorização formal da chefia do setor financeiro, e de preferência que seja fornecida para estes mesmos.

Pagamento "Não Classificado" ou "Em Duplicidade" - Vinculando uma cobrança

Ao acessar a tela, informe o nº da GRU paga que se encontra como “não classificada” ou paga "em duplicidade" e, após tecle “F8” ou no botão de execução de pesquisa do menu.

Após a pesquisa, as informações do pagamento serão apresentadas na tela, no bloco denominado de “Pagamento”.

Consultando um pagamento não classificado


  • Após a consulta, digite ou cole o nr. da GRU a ser quitada pelo pagamento no bloco "Vinculação Manual de Cobrança ao Pagamento". Não utilizar a lista de GRUs, uma vez que ainda não é possível saber qual é o proprietário para filtrar as informações.
  • Coloque a justificativa e faça a vinculação clicando no botão de confirmação:
Colando/digitando a cobrança para vincular ao pagamento não classificado


  • A vinculação da GRU ao pagamento poderá ser realizada inclusive para GRUs com valores inferiores ao pago. Entretanto para estes casos, nas observações será apresentada a seguinte mensagem:

“A GRU informada para vinculação manual ao pagamento, tem valor menor!
* Poderá ser vinculada, entretanto o valor pago a maior não poderá mais ser recuperado pelo cliente...”

  • Além disso, é possível vincular uma GRU com valor superior ao pago. Entretanto, para estes casos, será apresentada observação informando da geração de GRU complementar:

“A GRU informada para vinculação manual ao pagamento, tem valor maior!
* Poderá ser vinculada, entretanto uma GRU complementar será gerada...”


Pagamento Vinculado a Cobrança Metrológica

Quando o pagamento já está vinculado a uma cobrança, as informações associadas serão apresentadas no bloco denominado de “GRU Associada – Parcela”.
No caso de cobrança metrológica com vínculo de pagamento, nenhuma operação será permitida, salvo se tratar de GRU antecipada que ainda não possua o serviço de verificação executado.

Para estes casos, o SGI somente permitirá vínculo de outra GRU pendente de pagamento para o mesmo proprietário e com a execução de serviço já realizado.
Para outros tipos de cobrança, a própria tela irá verificar se houve algum problema na vinculação de pagamento, conforme regras detalhadas na introdução, itens 3 a 6.

Após pesquisar o pagamento, as informações serão apresentadas:

Consultando pagamento vinculado à cobrança metrológica sem serviço executado


Abaixo exemplo de vinculação de cobrança metrológica ao pagamento, onde, ao clicar na lista de GRUs disponíveis do mesmo proprietário, é apresentada uma cobrança com serviço executado e pendente de pagamento:

Vinculando a cobrança metrológica (com serviço executado) ao pagamento


Desta forma, após selecionar a cobrança metrológica a ser vinculada ao pagamento e informar a justificativa, será apresentada mensagem informando sobre o cancelamento da GRU que estava vinculada ao pagamento:

Mensagem sobre a nova vinculação do pagamento e o cancelamento da GRU anterior sem serviço realizado



Mensagem sobre bloqueio momentâneo para a vinculação do pagamento da GRU


Solução para Vínculo com Pagamento após Modificações na Cobrança - (Itens 3 a 6)

  • Alguns pagamentos são recebidos pelo SGI após modificações realizadas e, desta forma, não estão efetivadas na dívida do cliente ou processo.
  • A simples ação de consultar o pagamento, poderá classificar a situação de acordo com os itens possíveis de solução por esta tela, declarados na introdução nos itens 3 ao 6.
  • Desta forma, caso o SGI classifique a situação, será apresentada a solução, requisitos necessários ou impeditivos (Como no exemplo abaixo):
Após consulta ao pagamento, é apresentado o problema ocorrido e solução ou ausência deste


  • Outro exemplo de impeditivos definitivos encontrados e, por isto, não é possível resolver a situação por esta tela devido a sua complexidade:
Impeditivos definitivos - sem solução pela tela devido a complexidade do problema encontrado


  • Portanto, alguns impedimentos para a solução pela tela podem requerer ações do usuário em outras telas. Exemplo:
Após consulta ao pagamento, é apresentado o problema ocorrido e a solução proposta com necessidade de intervenção do usuário


  • Quando é encontrada a solução, a mesma é apresentada ao usuário para análise e aceitação:
Solução encontrada. O usuário poderá avaliar e prosseguir caso concorde


  • Outro exemplo de solução encontrada, ou seja, cobranças para o mesmo grau de decisão, onde uma nova foi gerada durante o trâmite bancário e processamento do pagamento:
Solução encontrada. O usuário poderá avaliar e prosseguir caso concorde


Regras de negócio

Essa tela possui;

  • Campo com o preenchimento obrigatório;


Relacionamentos


Voltar para 8 - Administrativas Voltar para - 8.1.1 - RBMLQ

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